Montag, 25. April 2016

Kostennachkalkulation

Am Wochenende nun haben wir das überarbeitete Angebot von unserem Verkaufsberater bekommen. Dies soll ja, rein theoretisch, als Basis für die anstehende Bemusterung dienen bzw. braucht man ja eine preisliche Ausgangsbasis. Also haben wir mal verglichen zwischen Stand Mai 2015 und den von Schwörer in der Planprüfung 2016 geprüften Plänen. 

Tja was soll man sagen. Ich sag mal soviel, wirklich schlau sind wir daraus nicht geworden. Wer denkt man bekommt hier Transparenz der irrt, aber gewaltig. Dies fängt bei der falschen Kniestockhöhe an, geht über zur Treppe die nun mit drin ist, die Technik wurde gar nicht berücksichtigt, Montageöffnungen auch nicht. Bei der Treppe muss man wissen das diese bei Schwörer ja standardgemnäß drin sind. Im Vetragsangebot stand diese aber nicht explizit drin, jetzt schon. Es wurde nicht dargestellt was im einzelnen für Kostenänderungen waren, sprich Mehrungen oder Minderungen!

Da ich selbst beruflich als Planer tätig bin ist mir das Thema Kosten und Kostentranparenz sehr wohl ein Begriff. In der Industrie und bei vielen Bauherren muss ganz klar belegt werden was sich im Rahmen der Planung geändert hat und was dies auch monitär im Einzelnen ausmacht. Aber da ist man als "kleiner" Häuslebauer scheinbar nicht groß genug und man wird ganz bewusst im Dunklen gelassen.
Schade eigentlich, das trägt nicht gerade zur Vertrauensbildung bei!

Naja, wir sehen jetzt diese Kalkulation als "nice to have" an und erhoffen uns zumindest in der Bemusterung etwas mehr Transparenz. Letztendlich werden wir erst nach der Bemusterung im Nachtragsangebot unsere realen Gesamtkosten von Schwörer benannt bekommen, dann wenn man eigentlich schon gar nicht mehr auskommt und was machen kann!

Hier würden uns mal die Erfahrung anderer Häuslebauer interessieren, wie ist es da gelaufen oder wie läuft es aktuell da. Vielleicht sind wir auch einfach zu kritisch was unser Geld betrifft. Über Eure Info´s würden wir uns freuen.

Samstag, 16. April 2016

Unterlagen vollständig, jetzt geht's los!

Alle Unterlagen vom Schwörer sind nun da. Wir haben nun alles an unsere Baufirma weitergeleitet. Jetzt heißt es warten auf die Bodenplatte. Nach Stand letzter Woche soll es nun im Mai soweit sein das die Baufirma loslegt

Wir nutzen die Zeit derweil um uns auf die Bemusterung im Mai vorzubereiten und nochmal gedanklich alles durchzuspielen.

Hier erstmal ein Dank an Schwörer das nun doch etwas schneller ging, auch wenn es nervlich etwas an die Substanz ging.

Mittwoch, 13. April 2016

Lastangaben für Bodenplatte

Heute nun sind die Lastangaben für die Bodenplatte gekommen. Somit kann die Statik gerechnet werden. Die Aussparungspläne sollen auch noch diese Woche per Post kommen. Es geht also voran :-)

Montag, 11. April 2016

Der Stille ruht der See (Kanalanschluss, Zinsen)

Nachdem wir nun die Termine mal grob bekommen haben ist es wieder mal ruhig geworden. Lediglich das Thema Kanalanschluss ist noch offen. Da wir das Grundstück auch vom Schwörer haben ist auch die Firma Schwörer für die Erstellung des Kanalanschlusses sowie des Stromanschlusses bis zur Grundstücksgrenze verantwortlich. Da dies nun durch eine dritte Firma ausgeführt werden soll muss sich der Schwörer hier selber drum kümmern. Wir sind mal gespannt ob dies reibungslos funktioniert, gerade auch im Hinblick auf die Termine.

Bezüglich der Termine haben wir auch nochmals unser Bankthema und Bereitstellungszins geprüft. Hier kommt die erste Zinsrate von der Labo-Bayern bereits im Juli, nicht wie erst gedacht im August. Wir werden dies erstmal sammeln und dann im Nachgang nochmal auf Schwörer zugehen. Da dies definitiv auf den verschobenen Liefertermin zurückzuführen ist, stehen hier rechtlich gesehen die Chancen nicht schlecht das wir uns die Zinsen zurück holhen können.

Dienstag, 5. April 2016

Es geht voran, aber ganz zääääääähhhhh!

Mittlerweile haben wir mal wieder was vom Schwörer gehört. Scheinbar ist man hier nun doch intern bemüht unser Anliegen zufriedenstellend und gemäß Vertrag für uns geklärt zu bekommen. Zumindest soll der geplante Hausstellungstermin jetzt im Juli sein. 
Bei Schwörer heist dies ja "Wunschtermin", im Vertrag wars noch der "Liefertermin", aha!
Jedoch konnte aber wieder keine Aussage dazu gemacht werden bis wann Schwörer uns dann die Statikangaben für die Berechnung der Bodenplatte liefern kann. Die Klärung dieses Sachverhaltes dauert nun wiederum +1 Woche. Seit nun fast 3 Wochen wird das Thema angeblich Schwörer intern geklärt. Terminverschleppung?

Wenn man jetzt mal zurückrechnet vom möglichen geplanten Hausstellungstermin bis hin wann nun unsere Baufirma das "Go" braucht, dann sollten hier in den nächsten 2 Wochen definitiv Angaben vom Schwörer kommen. Wir wissen schon gar nicht mehr was wir unsere Baufirma sagen sollen.

Es wäre schön wenn der zahlreichen Worte, Werbung und Selbstbeweihräucherung auch Taten folgen! Wir haben uns ja bewusst für Schwörer entschieden. Wir dachten bei einer so namhaften Firma mit 50 Jahren Erfahrung sind wir gut aufgehoben. Wir hoffen noch...

Zumindest gibt es bei Schwörer ein paar Ansprechpartner welche zeitnah auf Anfragen reagieren




Montag, 4. April 2016

Bemusterungstermin i.O. -> Terminplanung? Was ist das denn?

Letzte Woche nun wurden wir durch eine freundliche Schwörer Mitarbeiterin telefonisch zur Bemusterung für die zweite Mai-Woche eingeladen. Zum Glück sind wir hier schon bestens vorbereitet (Elektropläne erstellt, EDV-Schema und Thermostat-Schema ...). Somit sehen wir den Termin recht entspannt entgegen und hoffen auf eine rasche Bemusterung damit dann Schwörer auch mit den Plänen weiter arbeiten kann.

Was nach wie vor sehr negativ auffällt ist das Thema Terminplanung. Wir haben aufgrund der Bemusterung zum wiederholten mal nach der weiteren Terminschiene gefragt, wann Bodenplatte, wann ungfährer Hausstellungstermin, wann Beantragung Versorger usw. .

Die einzige Antwort von Seiten Schwörer war, dass die Beantwortung auf unsere Mail mindestens 1 Woche benötigt, da Sie ja derzeit so viele Anfragen haben!  Aha! Mit dieser Einstellung geh ich auch mal zu meinem Chef ;-)

Wir glauben mittlerweile das Schwörer hier ganz stark unterscheidet zwischen Ausbauhaus und Schlüsselfertig! Beim Ausbauhaus interessiert es bei Schwörer scheinbar keinen das die Bodenplatte, welche ja durch uns kommt, auch frühzeitig eingeplant werden muss und die Baufirma auch eine gewisse Vorlaufzeit zur Einplanung benötigt. 

Hier spülen wir wahrscheinlich zu wenig Geld in die Schwörer Kasse!

Scheinbar kann oder möchte uns die Firma Schwörer, trotz Ihrer 50-jährigen Erfahrung, keine weitere Zeitschiene mit welcher man mal weiter planen kann angeben. Man könnte ja verbindlich sein (Sarkasmus?!).
Uns geht es hier nicht um den Tag genau aber zumindest ob Mai, Juni oder Juli. Wir haben hinten dran 6 Ausbaufirmen, welche auch gern mal eine Info hätten. Interessiert Schwörer gleich null!

Von unserem netten Verkaufsberater hört und sieht man auch nichts mehr, wozu auch. Der Vertrag ist ja unterzeichnet. Die versprochene Nachkalkulation unseres Angebotes lässt nun auch schon seit mehr als 3 Wochen auf sich warten. Vor der Vertragsunerzeichnung gings schneller, hmmmm.

Alles in allem sind wir momentan mit der Politik und Betreuung von Seiten Schwörer mehr als unzufrieden. Wir hoffen das die Qualität des Hauses sich der Politik von Schwörer nicht anpasst.

Aber vielleicht liegt es ja an uns als Bauherr das wir zu viel erwarten. Schwörer gehört ja nun zum "Club der Besten im Kundenservice".